<< Terug
UTP

BOL niveau 2 medewerker ICT.

De medewerker ICT is werkzaam in de sector ICT. Hij verricht ondersteunende activiteiten bij
ICT-dienstverlenende bedrijven of op de ICT-afdeling van andere bedrijven. De medewerker ICT voert zijn werkzaamheden uit op basis van mondelinge en schriftelijke opdrachten en werkinstructies en rapporteert aan zijn direct leidinggevende.

De medewerker ICT is primair bezig met het assembleren en demonteren van systemen en het installeren en onderhouden van hard- en software in stand-alone situaties.
Ook legt hij standaard pc-, telefonie- en netwerkbekabeling en bedrading aan en test
en controleert hij elektrotechnische installaties.

De medewerker ICT helpt gebruikers bij het gebruik van het informatiesysteem.
Hij beantwoordt eenvoudige informatieverzoeken en handelt meldingen met behulp van standaardoplossingen af.
Tenslotte voert de medewerker ICT diverse voorkomende eenvoudige administratieve handelingen uit.

De medewerker ICT stelt zich klantgericht, pro-actief, kritisch en flexibel op. Hij kan goed samenwerken, werkt nauwkeurig, heeft doorzettingsvermogen en kan goed omgaan met tijdsdruk. Daarnaast moet hij zich te allen tijde klantgericht en dienstverlenend opstellen.